Кейс · CRM-маркетинг · Sendsay
Рост продаж с CRM-маркетингом для sakurahada.ru
Интернет-магазин японской косметики почти не зарабатывал на email: рассылки делались вручную, брошенные корзины и просмотренные товары никак не возвращались.
24,67%доля email в обороте магазина (было 4,67%)
+15,34%рост общего дохода сайта
9,38%конверсия триггера «брошенная корзина»
+25,71%рост базы подписчиков
Как было
- Email-канал приносил менее 4,67% оборота.
- Не было триггерных писем по брошенным корзинам и просмотренным товарам.
- На сайте почти не собирались контакты — формы подписки отсутствовали или не работали.
- Рассылки собирались вручную и отнимали много времени.
Что сделали
Платформа Sendsay
Внедрили автоматизацию email-маркетинга и связали её с сайтом.
Триггерные цепочки
Брошенная корзина, просмотренные товары, напоминания о повторной покупке.
Формы захвата
Всплывающие и статичные формы, акция «Скидка за подписку».
Аналитика и A/B-тесты
Отслеживаем эффективность писем и улучшаем открываемость.
Итог
Email стал полноценным каналом продаж: доля в обороте выросла в пять раз, конверсия по просмотренным товарам — 5,27%, а команда перестала тратить время на ручную сборку рассылок.
Хотите так же?
Расскажите о задаче — предложим решение, сроки и стоимость.
