Главная · Внедрение RetailCRM
Внедрение RetailCRM

RetailCRM под ключ — от настройки до работающего отдела продаж

Настраиваем RetailCRM под ваши процессы, связываем с сайтом, складом, маркетплейсами и мессенджерами, обучаем команду и сопровождаем после запуска.

Заказы и клиенты в одном окнеМессенджеры и телефонияМойСклад и 1СДоставкаАналитика и мотивация
Задачи

Какие проблемы решаем

Дорогое привлечение клиентов

Реклама дорожает. Настроим сегментацию и персональные рассылки, чтобы больше продавать текущей базе.

Хаос в отделе продаж

Переписки и звонки с личных номеров, непонятно, как и с какой скоростью обрабатываются запросы. Собираем все каналы в одном окне.

Уход менеджеров с базой

Вся история общения и клиенты остаются в CRM, а не в телефонах сотрудников.

Систему настроили, но в ней не работают

Обучаем команду, пишем базу знаний и назначаем ответственных — CRM становится рабочим инструментом.

Система не подходит процессам

Перестраиваем воронку и настройки под то, как вы реально продаёте.

Нет аналитики

Отчёты по менеджерам, скорости ответа и продажам — и понятная схема мотивации.

Наши модули для RetailCRM

Доставка Ozon прямо из заказа

Маркетплейс RetailCRM

Ozon Логистика

для продавцов Ozon

Расчёт доставки, подбор ПВЗ, создание отправления, этикетка и трек-номер из карточки заказа. FBS и FBO, сопоставление товаров с каталогом Ozon.

Несколько аккаунтов OzonЖурнал обмена
Установить в RetailCRM
Маркетплейс RetailCRM

Ozon Доставка для бизнеса

если не продаёте на Ozon

Доставка Ozon для заказов с вашего сайта без размещения товаров на маркетплейсе: вес, габариты, объявленная стоимость — и отправление готово.

ПВЗ, постаматы, курьерСтатусы по вашей таблице
Установить в RetailCRM
Как работаем

Этапы внедрения

1

Анализ

Разбираем процессы, составляем дорожную карту и техническое задание.

2

Настройка

Базовая настройка, воронки, роли, шаблоны, мессенджеры и телефония.

3

Интеграции

Сайт, МойСклад или 1С, доставка, маркетплейсы и другие сервисы.

4

Обучение

Роли, база знаний, вебинары и проверка знаний тестами.

5

Запуск и сопровождение

Запускаем и сопровождаем 2–3 месяца: отвечаем на вопросы и дорабатываем.

Расскажите, как вы продаёте сейчас

Предложим план внедрения, сроки и стоимость.

Получить план внедрения
Почему с нами проще

Делегируйте задачу целиком

Один ответственный

Один человек ведёт проект от первого созвона до запуска и остаётся на связи после.

Всё в одних руках

Сайт, CRM, склад, касса, эквайринг и маркетплейсы — одна команда, без «это не наша зона».

Сами торгуем онлайн

У нас свои интернет-магазины и кабинеты на маркетплейсах — настраиваем то, чем пользуемся сами.

Вопросы

Частые вопросы

Сколько длится внедрение?

Обычно от 2 до 6 недель — зависит от числа каналов, интеграций и сотрудников.

Интегрируете с нашим сайтом?

Да, с популярными CMS и с самописными сайтами — через API RetailCRM.

Что входит в поддержку?

Консультации, доработки настроек и оперативное решение технических вопросов.

Как обучаете сотрудников?

Онлайн-вебинары, база знаний и проверка знаний тестами.

Сколько стоит?

Зависит от задач. Назовём стоимость после бесплатной консультации и разбора процессов.

Made on
Tilda