Кейсы

Кейс: Интеграция и оптимизация процессов для компании Brick

Компания Brick использовала самописную систему и собственный сайт для привлечения трафика через Яндекс.Директ. Однако система работала нестабильно, и разработчик больше не мог продолжать её поддержку и развитие. Кроме того, стоял вопрос о выходе на маркетплейсы, что требовало более гибкой и надёжной системы.

Процесс сборки заказа ранее:

  • Распечатать лист сборки.
  • Отправиться на склад и собрать заказ.
  • Упаковать товар.
  • Печать этикетки для отправления.

Проблемы:

  • Нестабильная система: Приводила к сбоям в работе и потере данных.
  • Отсутствие поддержки: Невозможность доработки системы под новые требования бизнеса.
  • Исключение из маркетплейсов: Текущая система не позволяла интегрироваться с популярными площадками, код был закрыт а API не было.
  • Неэффективные складские операции: Каждый заказ собирался по одному, что неэффективно.

Решение "После":

Мы внедрили систему МойСклад, которая предоставила стабильную платформу для управления запасами и заказами. Дополнительно были выполнены следующие действия:

  • Интеграция с маркетплейсами: Настроены прямые связи с популярными площадками, что расширило каналы продаж.
  • Разработка рабочего места сборщика: Создана специализированная программа для ускорения процесса сборки заказов.

Новый процесс сборки заказа:

  1. Получение списка заказов на сборку: Сборщик получает актуальный список заказов в программе рабочего места.
  2. Сборка консолидированного заказа: Оптимизирован маршрут по складу для одновременной сборки нескольких заказов.
  3. Сканирование товаров и автоматическая печать этикеток:

  • При сканировании каждого товара система подтверждает правильность подбора.
  • Этикетка транспортной компании или маркетплейса печатается автоматически сразу после сканирования.

Результаты:

Увеличение эффективности склада в 4 раза:
  • Время обработки одного заказа сократилось с 10 минут до 2 минут.
  • Сборщики могут обрабатывать больше заказов за тот же период.
Стабильность и масштабируемость системы:
  • МойСклад обеспечивает надёжную работу без сбоев.
  • Возможность быстрого масштабирования при росте объёмов продаж.
Расширение каналов продаж:
  • Выход на маркетплейсы увеличил охват аудитории и объём продаж в 3 раза.
Снижение количества ошибок:
  • Автоматизация процессов уменьшила риск человеческого фактора.

Заключение:

Интеграция МойСклад и разработка рабочего места сборщика позволили компании BRIX значительно оптимизировать внутренние процессы и подготовиться к масштабированию бизнеса. Повышение эффективности работы склада в 4 раза свидетельствует о существенном улучшении операционной деятельности. Кроме того, выход на маркетплейсы открыл новые возможности для роста и укрепления позиций компании на рынке.